Alguns provedores de internet bloquearam o envio de e-mails através da porta 25, sendo assim as contas configuradas em clientes de e-mail (Outlook, Thunderbird, Windows Live Mail e etc) passaram apresentar problemas de conexão com servidor de envio de e-mails SMTP,
uma mensagem semelhante a essa é exibida nos programas :
O servidor respondeu: -ERR Cannot connect to SMTP server (número do Ip do servidor) (número do Ip do servidor:465), connect error 10060
Para corrigir o problema basta seguir os passos abaixo:
Abra o Avast e ao lado esquerdo clique na opção Módulos Residentes
Agora clique em Módulo E-mail e ao lado direito clique em Configurações Avançadas.
Abrirá uma janela com as configurações onde deverá clicar em Contas SSL. Verifique as informações e altere a porta SMTP para: 587.
– IMAP: 143
– SMTP: 587
Ao realizar a alteração clique em Ok.