Como abrir e reabrir um chamado

1. Logue na central do cliente (central.maxhospedagem.com.br)

2.Clique em “Abrir Chamado”

3. Preencha corretamente os campos abaixo informando de forma clara a sua dúvida/soluções,e clique em Enviar

O chamado será aberto com sucesso.

5. Quando um técnico de nossa empresa interagir em sua solicitação você será comunicado via email.
Para adicionar uma nova interação em seu chamado (desde que ele não esteja em execução)
ou verificar a resposta do mesmo, basta clicar no menu SUPORTE e sobre o ticket que estará na lista.

Você visualizará a resposta e poderá interagir, conforme a imagem abaixo:

Havendo qualquer dúvida, entre em contato conosco.
Será sempre um prazer atendê-lo.